Les réseaux sociaux comme outil marketing
14 décembre 2009 | L’Agefi | Propos recueillis par Anne Rhétoret

Article original

Le marketing sur internet grâce aux réseaux sociaux prend de l’ampleur en Suisse. Les entreprises font de plus en plus appel aux communautés de consommateurs pour mettre sur pied leur stratégie de marque. Cette transition vers le virtuel, qui a déjà conquis le reste de l’Europe et surtout l’Angleterre depuis au moins cinq ans s’est vue accentuée en période de crise. Selon Sébastien Perrin, co-créateur de L’agence de communication 8e continent à Lausanne, la Suisse est l’un des pays les plus réfractaires en termes de publicité et d’intégration de la technologie dans les medias. Nombre d’entreprises suisses ont pourtant une page sur Facebook, Twitter ou Linkedin. Elles font vivre leur marque et leurs produits en donnant l’occasion aux clients de participer à leur évolution. Par conséquent, le modèle de publicité se trouve en pleine transition avec un rééquilibrage vers l’internet et les réseaux sociaux.

Ce type de marketing permet de mieux segmenter, à moindre coût. Et les données se révèlent souvent plus exactes qu’une étude de marché puisqu’elles sont en temps réel. «La presse a perdu 20% d’annonces publicitaires cette année, alors que la publicité sur internet s’est maintenue». Remo Uherek, cofondateur de Trigami à Zürich, une société qui se spécialise dans le marketing de réseau social approfondit, « En Suisse, internet accapare 30% du temps d’utilisation des médias mais seulement 5% du budget marketing est dépensé en ligne. Logiquement, ce budget devrait être multiplié par six ces prochaines années».

La presse est-elle condamnée à perdre ses annonceurs? L’agence 8e Continent insiste sur le fait que ce genre de publicité n’est qu’un complément à une stratégie plus classique. «Les réseaux sociaux sont un atout de communication direct avec le client qui permet me mieux cibler une campagne. Mais la plus grande partie des entreprises suisses ont plutôt recours à la publicité traditionnelle et aux forums qu’elles postent sur leurs sites», poursuit Sébastien Perrin.

Les réseaux seraient donc plutôt un atout de fidélisation et une source de données sur les tendances de la clientèle. Reste que l’exploitation de ces données continue à provoquer l’indignation de certains utilisateurs, attachés à la protection de leur vie privée.

Major facelift for the Swiss websites of Kelly Services
12 Oct. 09 | news

In May, Kelly Services selected 8th Continent to overhaul the content of their five websites (in four languages), and we are pleased that the sites are now up and running.

Our team completely redesigned the website structure and rewrote the content. We applied the following writing guidelines to the sites in all four languages: professionalism, transparency, and ease of access to information. The team we assembled was composed of web experts, writers and translators.

Through dedicated websites, Kelly Services highlights its specialized business units: Kelly Scientific Resources®, Kelly Financial Resources®, Kelly IT ResourcesTM and the new addition Kelly Medical.

An event as pretext
27th Sept 09 | news

We've all taken advantage of an opportunity to satisfy an unconscious (or hidden) urge, a desire stored away in the back of our mind.

Such was the fate of the cocktail party that we were organizing to inaugurate the agency. The plan for a simple have-a-drink-and-toast-the-agency quickly turned into a full-blown cocktail-dinner party. Grand plans beget grand planning – and stoked our natural obsession for detail. The square table suddenly became too square, the wooden counter too bare and in need of a glass surface (much classier). And then there were the plants, some of which looked simply lifeless: "Is that plant particularly depressed today," I asked with my usual diplomacy, "or has it always been that way?" Our to-do list, never short, grew like a weed, and our budget quickly surpassed the calculating capacity of our fingers and toes.

In the end, our get-together on the 8th Continent was a rousing success...and we couldn't be happier!

“You talk we pay” ad campaign
23 Sept. 09 | news

We launched a cross-media campaign for Kelly Services (Switzerland) this past Monday. The goal of the campaign is to hire bilingual or trilingual representatives for the company's call center in Bienne. Our team developed the theme for the F200 billboards in the Bienne train station and a targeted banner on Facebook. The campaign is aimed at young adults aged 18-25.